Quel est le délai de livraison ?


Après réception de la commande, il faut compter environ. 1-3 jours jusqu'à ce que la marchandise soit prête à être expédiée et remise au prestataire de services d'expédition. Celui-ci livre en général dans un délai de 1 à 3 jours...

Comment renvoyer un article ?


Si, après l'achat, tu constates que l'article ne te convient pas ou ne te plaît pas, tu peux nous le retourner dans les 14 jours sans donner fr raison. Si tu n'es pas sûr fr ce qu'il faut faire, il te suffit fr nous envoyer un e-mail à...

Puis-je encore modifier une commande après l'avoir confirmée ?


Si, après que la commande nous a été transmise, tu constates que tu souhaites modifier l'adresse, les données personnelles ou les détails de la commande, nous sommes à ta disposition. Pour ce faire, envoie-nous un e-mail avec ta demande à...

Quels sont les frais de livraison ?


Nous ne facturons pas de frais de port pour les livraisons en Allemagne. Le retour est également gratuit. Il n'y a pas de montant minimum de commande.h. Vous ne payez que le prix affiché dans la boutique, y compris la TVA légale.

Que faire en cas de disparition d'un envoi ?


S'il frvait arriver, ce qui est plutôt inhabituel, que tu manques l'envoi malgré l'expiration du délai fr livraison, envoie-nous un e-mail à shop@efia.fr. Nous essaierons fr t'aifrr au mieux.

Avec quel partenaire logistique les envois sont-ils effectués ?


Nous envoyons ta commande par GLS, TNT/FEDEX ou DHL en Allemagne. Ton tapis te sera ensuite livré à domicile.