Anulación de un pedido
Estamos convencidos de que quedará encantado con nuestros productos y su calidad. No obstante, si algo no responde a sus expectativas, tiene la posibilidad de anular su pedido.¿Cómo puedo anular mi pedido?Puede anular su pedido enviándonos un correo electrónico a shop@efia.de escribir. Estamos a su disposición de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 (viernes hasta las 14:00).¿Puedo anular mi pedido una vez enviado?Si su pedido ya ha sido enviado, lamentablemente ya no podrá anularlo. En este caso, sin embargo, tiene la opción de ejercer su derecho de desistimiento y devolver la mercancía en cuanto la reciba. Encontrará más información al respecto en nuestra política de cancelación. Con el envío se adjunta un albarán de devolución.¿Qué ocurre después de anular mi pedido?En cuanto hayamos recibido y tramitado su solicitud de cancelación, recibirá una confirmación por correo electrónico. Si ya ha pagado, el importe se reembolsará en su cuenta en unos días.Si tiene más preguntas sobre la anulación o nuestros productos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que quede completamente satisfecho con su compra.